Ao longo do ano de 2020, o consumidor passou a ter diferentes comportamentos de compra e consumo. Mais do que nunca, práticas pouco comuns no passado começaram a se tornar regras na prática da compra.
Em um cenário onde a incerteza cresce e o setor varejista se torna um farol em meio a tempestade, estratégia e planejamento são essenciais para atender clientes receosos e preocupados com o que será do amanhã.
Entender as mudanças e se adaptar a elas sempre foi importante para a sobrevivência do negócio. Agora, se tornou em uma responsabilidade.
A informação segue sendo o recurso mais importante para a tomada de decisão acertada.
Neste material, você irá encontrar as principais tendências do varejo no período do pós-pandemia e as principais oportunidades e dificuldades das mudanças que chegaram para ficar.
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